RMM - Documentação

Centralize a documentação para uma resolução de problemas mais rápida

Capacite sua Equipe de TI com Documentação Técnica Uniforme e Fácil de Usar

Melhore a eficiência da TI

A documentação automatizada e centralizada permite aos técnicos encontrar respostas em segundos e se concentrarem em manter o desempenho ideal do sistema.

Maximize o compartilhamento do conhecimento

A documentação colaborativa e fácil de entender melhora as taxas de atendimento e de atualização, garantindo que a sua equipe tenha uma documentação melhor.

Reduza o risco. Melhore a segurança.

Minimize os erros humanos, aplique controles de acesso e centralize a documentação.

Funcionalidades e Soluções

Único em um Único Painel

Unifique com o NinjaOne o gerenciamento de terminais, a emissão de tíquetes e a documentação em uma solução única para máxima eficiência.

Modelos Personalizáveis

Além de modelos prontos para uso, crie modelos de documentação totalmente personalizados para documentar todos os ativos, fluxos de trabalho, contas e muito mais.

Progresso da Conclusão à Primeira Vista

Priorize a coleta de informações críticas com status obrigatórios e tenha uma visão panorâmica de organizações que tenham requisitos de documentação pendentes no painel.

Segurança de Nível Empresarial

Certifique-se de que suas credenciais e arquivos sejam protegidos por criptografia, proteção MFA e controles de acesso baseados em função.

Mapeamento de Relacionamentos

Conecte documentos e ativos associados como técnicos, dispositivos, senhas e muito mais, garantindo transparência e consolidação em um único local.

Base de Conhecimento

Crie wikis personalizados para coletar e armazenar seus documentos e arquivos mais importantes globalmente ou para uma organização específica e compartilhe com usuários finais para melhoria da produtividade.

Listas de Verificação

Padronize processos e estabeleça a consistência dos técnicos com listas de verificação personalizadas que existem em nível global ou organizacional.

Automação da Documentação

Utilize o mecanismo de automação poderoso e as APIs do NinjaOne para acelerar o desenvolvimento e a manutenção de seus documentos mais importantes.

Runbooks

Entregue aos clientes ou a outros membros da equipe instruções passo a passo para tarefas ou procedimentos, exportando runbooks de uma organização.

Avaliado como o n.º 1 no G2

Ferramenta de gerenciamento de terminais classificada como n.º 1 no G2

Além de uma pontuação de satisfação do usuário de 100, os clientes também votaram na NinjaOne como a número 1 em gerenciamento de TI empresarial no relatório de inverno de 2025 do G2! Somos gratos por esse reconhecimento, já que essa conquista destaca nossa dedicação em simplificar as operações de TI e fornecer resultados para empresas de todos os tamanhos.

PRONTO PARA ELEVAR O NÍVEL DA SUA TI?!

LIDERANÇA COMPROVADA NO SETOR

A NinjaOne foi nomeada um fornecedor representativo no Guia de Mercado da Gartner® para Ferramentas de Gestão de Endpoints

NinjaOne nomeada Campeã na Matriz de Liderança Canalys RMM & PSA

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